Я сделала заказ, отправив на емейл, но увы мой заказ никто не сделал, со мной не созвонились, не уточнили подробностей, с момента заказа прошла неделя. Вы халатно относитесь к заказам и клиентам. Мужчина в телефоне не смог даже объяснить толком что к чему. Порождала я заказ, а толку ноль. Найду другую компанию, буду заказывать у них!!!!!
Ваше сообщение было получено на нашу почту - 12 мая 2015 г., 16:04:20:.
Наш ответ был отправлен - 12 мая 2015 г., 16:17:35:.
Вам нужно проверить пропускную способность своей почты.
Отличная компания, я уже не один раз заказываю у них рекламные принадлежности и другие товары. Выполняют все в сроки. Качество продукции отличное!
А еще при хороших заказах хорошие скидки))
Цены здесь не актуальны,сейчас в 2 раза выше.Это не самое страшное, а отсутствие уровня обслуживания.Требуют предоплату,а после отправки денег на карту игнорируют.Сказали что не видели мою проплату-оптправила им квитанцию,только на следующий день добилась от них ответа что приняли заказ в работу.Оплатила в понедельник-отправили в пятницу.Две подставки под лак упаковали в 10кг коробку,мне еще переплачивать за доставку НП(займет 5 дней)еще посмотрю на качество товара.Крайне не рекмендую эту фирму
1. Мы фирма изготовитель, у нас нет товара в наличии, приносим извинения что не уведомили вас об этом сразу.
2. По поводу доставки: мы не регулируем цены на новой почте, сроки и их способы вычисления цены. Посылка отправлена за счет отправителя, цена в накладной регулируеться самой компанией НП.
3. Посылка не весом 10 кг, это объемный вес, т.е размер коробки(31см-41см-32см) переводится формулой НП. Способ расчета веса на их сайте : http://novaposhta.ua/posulku
Спасибо за извинения, было бы значительно лучше если сразу ставили в известность о том, что товар не в наличии и о сроке изготовления.
Я просто впервые столкнулась с тем, чтобы посылка Новой Почтой шла более 1-2 дней (даже из самых отдаленных уголоков Украины), а по поводу оплаты: "Информация про оплату: Плательщик услуг доставки: Получатель за наличные - 60 грн."
В связи с колебанием курса доллара, цены на продукцию меняються каждый день
рекомендую, продукция хорошего качества
Очень понравилось обслуживание и отзывчивость, особенно хочу отметить работу сотрудника Ярослава. Все грамотно рассказал и обьяснил. Работать с ними было приятно.